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ppt 中海高端物業銷售技巧(別墅培訓) (共30頁)

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中海高端物業銷售技巧(別墅培訓)
端物業銷售技巧探討——海藍計劃核心知識輸入巡講寧波公司課程提綱:一、高端物業簡介二、高端物業產品及客戶特點三、高端物業銷售技巧A、高端物業銷售接待技巧B、高端物業銷售談判技巧C、高端物業客戶維護技巧高端物業銷售技巧探討--所有的努力只為了一個目標:成交高端物業高端物業產生的背景?人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加舒適與方便、建筑的風格、社區景觀、教育配套及樓宇的科技含量,而這種舒適是需要昂貴成本的;?地處于城市中心地塊或自然資源稀缺地塊是“高端”價高的原因之一;?從投資角度講,投資就是為了升值,高端物業的投資價值通常大于居住價值,換句話說,高端物業投資價值大于中低端物業。高端物業銷售技巧一、高端物業產品及客戶特點二、高端物業銷售接待技巧三、高端物業銷售談判技巧四、高端物業客戶維護技巧高端物業產品及客戶特點高端物業產品特點:?地段稀缺性、傳統性?有特色的建筑外觀;?空間氣派舒適;?景觀資源豐富;?卓越的物業管理;?卓越安防配備;?升值潛力非凡。高端物業產品及客戶特點高端物業客群特點:?目標客戶對價格敏感度低,不易受宏觀調控的影響;?當地購房者所占比例高,且其中多以自住為主;?客戶大多有購房經歷,且多次置業或終極置業者較多,客戶在戶型設計、業主私密性等方面要求很高。高端物業銷售接待技巧初次接待基本技巧:微笑打先鋒,傾聽第一招。贊美價連城,人品做后盾。高端物業銷售接待技巧初次銷售接待說什么?怎么說?高端物業銷售接待技巧1分鐘,用最簡短精煉的語言進行產品介紹;高端物業銷售接待技巧少說產品的設計、施工等過程,多說一些它能為客戶帶來什么改變;高端物業銷售接待技巧銷售初次接待目標:洞察客戶、洞察需求高端物業銷售接待技巧什么樣的人是我們的目標準客戶?高端物業銷售接待技巧高端物業準客戶特點:(1)有購買能力;(2)有決策能力;(3)和我們有接觸高端物業銷售接待技巧銷售接待中建立良好關系四部曲(1)創造更多的接觸機會(走進圈層);(2)盡快引起共鳴(血緣、地緣、志緣、業緣、趣緣);(3)持續保持交往溝通;(4)為客戶提供真實的價值。高端物業銷售談判技巧?客戶注意力=事實,想要結果必須從發問開始思考結果問題行為高端物業銷售談判技巧銷售談判對話技巧:關鍵在于問話,句號要變成問號,陳述要變成誘導。高端物業銷售談判技巧銷售談判應對拒絕的技巧:不怕拒絕,怕的是弄不清楚拒絕的原因高端物
中海高端物業銷售技巧(別墅培訓)

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上傳時間: 2014-07-18 20:30:00 資料星級: 所屬分類: 房地產銷售培訓
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